Het consumentenplatform van BNNVARA.
Uitvaartverzekering
Al sinds 1997 heb ik een uitvaartverzekering. De naam is veranderd van zilveren kruis (ZK/GL) naar Achmea holding in oktober 2009.
In december 2012 heb ik de overeenkomst gewijzigd zodat mijn dochter het bedrag op haar rekening gestort krijgt bij mijn overlijden. Ik heb de papieren nooit goed bestudeerd die ik hierna toegezonden kreeg maar nu blijkt erin te staan dat ik een nieuwe verzering heb afgesloten en opnieuw begin met premie te betalen. Aan de oude polis kan ik geen rechten meer verlenen staat er. Maar waar is nu de premie van al die jaren voor 2012 gebleven?? Hadden zij mij die niet als afkoopsom terug moeten betalen?
In december 2012 heb ik de overeenkomst gewijzigd zodat mijn dochter het bedrag op haar rekening gestort krijgt bij mijn overlijden. Ik heb de papieren nooit goed bestudeerd die ik hierna toegezonden kreeg maar nu blijkt erin te staan dat ik een nieuwe verzering heb afgesloten en opnieuw begin met premie te betalen. Aan de oude polis kan ik geen rechten meer verlenen staat er. Maar waar is nu de premie van al die jaren voor 2012 gebleven?? Hadden zij mij die niet als afkoopsom terug moeten betalen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.