Het consumentenplatform van BNNVARA.
uitbetaling uitvaartverzekering
Beste lezers,
Graag uw advies in de volgende kwestie:
Een echtpaar sluit in februari 2010 een uitvaartverzekering af,in oktober van dat jaar wordt de echtgenote ziek,er wordt een kwaadaardige tumor geconstateerd.
Ondanks alle chemo's en bestralingen blijkt in november 2011 toch dat er uitzaaiingen in de ruggewervels zitten en dat ze terminaal is.
In januari 2012 komt de echtgenote te overlijden.
Haar man krijgt via de uitvaartverzorger te horen dat de verzekering een restrictie op de polis heeft gelegd daar mevrouw binnen 2 jaar na het afsluiten van de verzekering,door ziekte is overleden.
De verzekering wil dan ook een verklaring van de arts die de ziekte heeft vastgesteld dat deze vaststelling heeft plaatsgevonden na februari 2010.
De behandelend arts wil hier echter niet aan meewerken,hij heeft naar zijn zeggen te maken met medisch beroepsgeheim.
Hoe nu verder te gaan?
Zonder verklaring zal de verzekering niet tot uitkering overgaan,kan het medisch dossier door mevrouw haar echtgenoot opgevraagd worden bij het ziekenhuis?
Alvast bedankt voor uw aandacht en evt advies.
Graag uw advies in de volgende kwestie:
Een echtpaar sluit in februari 2010 een uitvaartverzekering af,in oktober van dat jaar wordt de echtgenote ziek,er wordt een kwaadaardige tumor geconstateerd.
Ondanks alle chemo's en bestralingen blijkt in november 2011 toch dat er uitzaaiingen in de ruggewervels zitten en dat ze terminaal is.
In januari 2012 komt de echtgenote te overlijden.
Haar man krijgt via de uitvaartverzorger te horen dat de verzekering een restrictie op de polis heeft gelegd daar mevrouw binnen 2 jaar na het afsluiten van de verzekering,door ziekte is overleden.
De verzekering wil dan ook een verklaring van de arts die de ziekte heeft vastgesteld dat deze vaststelling heeft plaatsgevonden na februari 2010.
De behandelend arts wil hier echter niet aan meewerken,hij heeft naar zijn zeggen te maken met medisch beroepsgeheim.
Hoe nu verder te gaan?
Zonder verklaring zal de verzekering niet tot uitkering overgaan,kan het medisch dossier door mevrouw haar echtgenoot opgevraagd worden bij het ziekenhuis?
Alvast bedankt voor uw aandacht en evt advies.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.