uitbetaling ASR spaarplan

Ik heb een ABC spaarplan, dat ik netjes door alle ellende van compensatie uitgezeten heb. Nu is deze beeindigd en moet ASR tot uitbetaling overgaan. Dit proberen zij natuurlijk zo lang mogelijk te rekken. Zij gaan zelfs zo ver dat zij haar eigen algemene voorwaarden niet hanteren. In de algemene voorwaarden staat dat zij na 90 dgn na beeindiging van de poslis overzullen gaan tot betaling. Nu blijkt dat zij een dergelijke spaarkas altijd in mei uitkeren. De door ASR opgegeven reden. Omdat er verschillende mensen in de spaar kas instappen en alle polissen die eindigen met dezelfde datum in mijn geval 31-12-2011 eerst 3 maanden de mogelijkheid geven om de documenten in te sturen. Dan nog een maand om de mensen die dit vergeten zijn dit te herrinneren en dan nog een maand om te inventariseren hoeveel ze moeten uitkeren. Waarna ze pas medio mei kunnen uitbetalen. Dit druist volledig in tegen de eigen algemene voorwaarden van het ABC spaarplan. MAG DIT???? Heeft iemand tips om dit aan te pakken, ik kom bij ASR niet veel verder.