Het consumentenplatform van BNNVARA.
Scheurtje in carbonfiets merk Giant.
Ik heb 3 maanden gelden een nieuwe carbon race-fiets van het merk GIANT gekocht. Prijs 2000 euro.Nu is er een scheurtje ontstaan in de achterbrug van mijn fiets.
De fiets is door de rijwielwinkel waar ik de fiets heb gekocht opgestuurd naar Giant. Tot mijn grote verbazing kreeg ikvan Giant te horen dat de breukvermoedelijk is onstaan door impact van buitenaf.Ik ben geschrokken van dit verhaal. Ik ga zeer zorgvuldig met mijn fiets om. Is nooit gevallen en kan mij niet heugen dat er van buitenaf iets tegen mijn fiets is aangekomen. Misschien hooguit een steentje.
Ik ben nu bang om buiten met de fiets te fietsen omdat er van buitenaf iets tegen mijn fiets op kan komen. Daar moet een fiets toch op z'n minst tegen bestand zijn. Zowel Giant als de rijwielwinkel blijven bij het standpunt. Wat moet ik in deze doen?
De fiets is door de rijwielwinkel waar ik de fiets heb gekocht opgestuurd naar Giant. Tot mijn grote verbazing kreeg ikvan Giant te horen dat de breukvermoedelijk is onstaan door impact van buitenaf.Ik ben geschrokken van dit verhaal. Ik ga zeer zorgvuldig met mijn fiets om. Is nooit gevallen en kan mij niet heugen dat er van buitenaf iets tegen mijn fiets is aangekomen. Misschien hooguit een steentje.
Ik ben nu bang om buiten met de fiets te fietsen omdat er van buitenaf iets tegen mijn fiets op kan komen. Daar moet een fiets toch op z'n minst tegen bestand zijn. Zowel Giant als de rijwielwinkel blijven bij het standpunt. Wat moet ik in deze doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.