Schade laminaat

Half mei heb ik waterschade gehad aan mijn laminaatvloer in de keuken. Ik heb mijn glasheldere verzekering hier uiteraard van op de hoogte gesteld en tot 3x toe verzocht als zij een expert willen inschakelen die binnen 3 weken langs moet komen omdat woning gerenoveerd moest worden en de vloer werd afgedekt. Omdat het bedrijf dat het heeft gelegd nog op zoek was naar 5 pakken laminaat (wordt niet meer gefabriceerd) pas laat door kunnen geven dat de schade groter was dan eerder ingeschat. Hafijn 2 dagen voor dat de vloer in mijn woning werd afgeplakt nam een expert contact op. Heb hem uitgenodigd om binnen 1,5 dag nog langs te komen. Nee, was niet nodig. Facturen van de vloer zaten ook in gepakt dus kon ik niet inzien. Hij heeft contact gehad met bedrijf dat vloer heeft gelegd en zo tot een berekening gekomen.
Volgens hem is de vloer uit 2007 en dus 8 jaar oud. Laminaat vloer gaat maximaal 10 jaar mee, dus nog 20% vergoeding van het aankoopbedrag (€ 1.800,-).
Pas toen de renovatie achter de rug was en ik weer een beetje op orde kwam ik de factuur tegen. De vloer is gelegd half juni 2007. Dus op het moment van schade was de vloer nog geen 8 jaar oud, maar 7 jaar en 11 maanden. Ik heb hierover een klacht ingediend met de verzekering en als antwoord krijg ik terug van de expert dat 7 jaar en 11 maanden voor hem 8 jaar is!!!
Mijn vraag is: kan dit zo maar? Het verschil in uit te keren bedrag is € 185,50.
Tweede vraag: tijdens de renovatie hebben de buren aan hun laminaat gekregen. Aansprakelijkheidsverzekering van uitvoerder gaat uit van een levensduur van 10-12 jaar van een laminaatvloer en wordt er 12 jaar gerekend voor het schadebedrag.

Hoe kan/mag de ene expert uit gaan van maximaal 10 jaar en de andere van maximaal 12 jaar?

Mijn vloer heeft fabrieksgarantie van 20-25 jaar. Op 3 kleine putjes geen schade en dus nog in perfecte staat. Zonder waterschade kon het nog zeker 10 jaar mee.
Expert heeft niet de moeite genomen om te komen kijken.