schade in het buitenland

Hoi ik heb afgelopen zomer schade gehad aan mijn auto. ik was toen in spanje. ik reed met mijn auto in een gat in het wegdek en het gevolg was een kromme en gescheurde velg. ik heb daar ter plekken nieuwe velg gekocht want 1500 km op een thuiskomertje rijden zag ik ook niet zitten. in nederland heb ik 4 nieuwe velgen moeten kopen want mijn oude velg was niet meer leverbaar. Ik heb een reis verzekring en een wa extra verzekering voor mijn auto. ik heb mijn reis en autoverzekering gebeld en beide geven ze niet thuis. wie moet ik hier op aanspreken en hoe?

m.v.g. kevin