Tijdens onze vakantie is de kluis uit ons vakantie-appartement gestolen, met daarin reispapieren,paspoorten, rijbewijzen, bankpassen, huis- en autosleutels etc.
Vandaag bericht gehad van de verzekering dat de kosten voor een nieuwe autosleutel niet onder de reisverzekring vallen. Ook de kosten, die wij hebben moeten maken om bij een politiebureau en het consulaat (voor noodpaspoorten) worden niet vergoed.
Ik vind dit zeer vreemd.
Allerlei zaken, waaronder gereedschap, audioapparatuur, die zich in een auto bevinden vallen hier wel onder, alleen de autosleutel niet. Graag uw advies hierover.