Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Prolongatiekosten
In 2009 heb ik een autoverzekering afgesloten bij Onna-Onna. Twee weken geleden heb ik al onze verzekering na zitten rekenen en de autoverzekering klopte niet. Als ik bij de kosten van de polis de assurantiebelasting optelde, kwam ik goedkoper uit dan dat er elke maand geincasseerd wordt.
Daarom heb ik contact opgenomen met Onna-Onna en nu blijkt er 57 cent prolongatiekosten bovenop de poliskosten te komen. Over dit totaalbedrag wordt de assurantiebelasting dan berekend.
Nu mijn vraag: in de voorwaarden staats niets vermeld over prolongatiekosten. Mag Onna-Onna deze dan zomaar in rekening brengen zonder dit aan te geven?
Daarom heb ik contact opgenomen met Onna-Onna en nu blijkt er 57 cent prolongatiekosten bovenop de poliskosten te komen. Over dit totaalbedrag wordt de assurantiebelasting dan berekend.
Nu mijn vraag: in de voorwaarden staats niets vermeld over prolongatiekosten. Mag Onna-Onna deze dan zomaar in rekening brengen zonder dit aan te geven?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.