BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Problemen met mijn zorgeverzekering. Hoe los ik dit op!

Bijdrage door gebruiker
02-12-2008
3 reacties

Hallo allemaal,

Om maar even met de deur in huis te vallen. Ik heb problemen met mijn zorgverzekering en weet zo langzamerhand niet meer wat ik hier nog aan kan doen.

Zal bij het begin beginnen en proberen het kort ;-) te houden.

Mijn vrouw en ik zijn begin 2008 overgegaan naar een andere ziektekosten verzekering, het leek ons wel makkelijk om samen een zelfde soort verzekering te hebben. Via United Consumers konden wij met 10% korting op de basis verzekering samen een leuke verzekering krijgen bij VGZ. VGZ zou onze huidige verzekering dan opzeggen en we hoefden niks te doen. In januari 2008 bleek dat we opeens bij 2 maatschappijen verzekerd waren, we hebben gelijk contact opgenomen met vgz.We werden gerust gesteld dat ditsoms wat langer duurde maar dat we ons geen zorgen hoefde te maken alles was goed geregeld en we zouden een dezer dagen daar wel een bevestiging van ontvangen.Gelden die waren overgeboekt naar de oude verzekering werden wel terug geboekt.

We hebben toen maar even afgewacht (fout).

Heel veel gebel hier tussen maar anders wordt het te lang en heb ik te veel karakters.

Een paar dagen later kreeg ik 2 brieven binnen van het VGZ weer een met polis 83**** en een met Polis 23******** en een afschrift bedrag van 1500 euro, wat ze in de tussentijd ook gelijk maar hadden afgeschreven. Natuurlijk gelijk gestorneerd en maar weer gebeld. Ook deze keer was er volgens de telefoniste geen dubbel verzekering omdat dit niet kon. Toen ze zag dat dit wel het geval was werd ik zonder dat ik hiervan op de hoogte gesteld doorverbonden met een andere afdeling. Weer alles opnieuw uitleggen.Deze op hun beurt alles na gekeken en mij verteld dat ze het nu dan wel eindelijk goed in orde zouden maken. Ook dit is ze dan weer niet gelukt. Heb nu in de tussentijd 3 polissen 1 met 83***** waar ik alleen op sta een met 83***** waar wemetzijn tweeën op staan en nog een met 23******* waar wemet zijn tweeën op staan. Moet nu3 premies betalen een van 1319,45 voor kalender jaar 2008 een van 1515,65 voor kalenderjaar 2008en een maandpremie van 276,- . Kan wel weer gaan bellen maar dan heb ik eerdaags 4 polissen.

Ik weet niet meer wat ik moet doen, word er gestrest van.

Iemand raad in deze

B.V.D. voor welke hulp dan ook!

MVG

Cheapers

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.