Het consumentenplatform van BNNVARA.
Proassist 3 maanden geen iPhone
Geachte heer/ mevrouw,
Mijn iPhone is verzekerd bij Proassist en op 8 augustus 2010 is deze opgehaald (waterschade). Een week later heb ik gebeld; kreeg te horen dat ik een nieuwe iPhone zou krijgen, MAAR...er waren geen op voorraad.
Vandaag (5 november 2010), dus bijna 3(!) maanden later heb ik nog steeds geen iPhone. Ik heb in die drie maanden zo'n tien keer gebeld en telkens kreeg ik te horen dat ze leveringproblemen hebben.
Graag zou ik willen weten of ik nog iets kan doen dan alleen maar wachten.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Quang
Mijn iPhone is verzekerd bij Proassist en op 8 augustus 2010 is deze opgehaald (waterschade). Een week later heb ik gebeld; kreeg te horen dat ik een nieuwe iPhone zou krijgen, MAAR...er waren geen op voorraad.
Vandaag (5 november 2010), dus bijna 3(!) maanden later heb ik nog steeds geen iPhone. Ik heb in die drie maanden zo'n tien keer gebeld en telkens kreeg ik te horen dat ze leveringproblemen hebben.
Graag zou ik willen weten of ik nog iets kan doen dan alleen maar wachten.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Quang
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.