Het consumentenplatform van BNNVARA.
Premie berekenen en direct afsluiten
Op internet kwam ik een all-risk verzekering tegen voor mijn motor.
Nu heb ik de premie berekend, en de premie voor onder de 6000km in het jaar ligt 800 hoger dan de premie wanneer je tussen de 6000 en 12000km in het jaar rijdt.
Ik heb de fout in hun systeem al telefonisch gemeld, waarna er tegen mij werd gezegd dat dit niet mogelijk was, en dat ikzelf een fout had gemaakt bij het invoeren van de gegevens, denk aan een komma of een punt bij een bedrag.
(NT; ik heb dit ook geprobeerd bij een andere motor, en weer komt er het zelfde uit )
Ook werd er via de telefoon verteld dat de premies voorlopig niet zullen wijzigen.
Tijdens het afsluiten van de verzekering stond er: Premiewijzigingen voor behouden.
In hoeverre is de verzekeringsmaatschappij verplicht om deze berekende premie te volgen, en dus niet de premie te wijzigen?
Hoe steekt dit wettelijk in elkaar, dat direct afsluiten ?
Nu heb ik de premie berekend, en de premie voor onder de 6000km in het jaar ligt 800 hoger dan de premie wanneer je tussen de 6000 en 12000km in het jaar rijdt.
Ik heb de fout in hun systeem al telefonisch gemeld, waarna er tegen mij werd gezegd dat dit niet mogelijk was, en dat ikzelf een fout had gemaakt bij het invoeren van de gegevens, denk aan een komma of een punt bij een bedrag.
(NT; ik heb dit ook geprobeerd bij een andere motor, en weer komt er het zelfde uit )
Ook werd er via de telefoon verteld dat de premies voorlopig niet zullen wijzigen.
Tijdens het afsluiten van de verzekering stond er: Premiewijzigingen voor behouden.
In hoeverre is de verzekeringsmaatschappij verplicht om deze berekende premie te volgen, en dus niet de premie te wijzigen?
Hoe steekt dit wettelijk in elkaar, dat direct afsluiten ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.