Petplan opeens 10 euro in de maand duurder met 5 jaar vastgezette verzekering

Krijg ik vandaag een email van petplan over de verlengde verzekering voor volgend jaar. Ik heb toen onze hond als pup kwam een verzekering genomen voor 5 jaar wat betekend dat hij in die jaren altijd zo blijft als een hond onder het jaar. Nu is opeens die verzekering opeens op een paar cent na 10 euro meer !!! Dat kan toch niet. Bijna 50% duurder geworden! En opeens staat er dat hij 40 kilo weegt terwijl hij in de klasse zit tot 50 kilo. Dus ik zie het al helemaal zitten dat als hij geopereerd zou moeten worden ik dat zelf kan betalen omdat hij over de 40 weegt, terwijl ik hem gewoon in de goede klasse heb verzekerd. Ik snap er dus niets van en ze zijn op zaterdag niet bereikbaar, dus hoop dat iemand me dit kan uitleggen. Bij mijn polis stond totaal geen uitleg waarom ik opeens per maand 10 euro meer moet betalen. Alsof het niets is. En ik heb het toch goed dat je maar eenmaal assurantiebelasting hoeft te betalen per jaar, toch niet elke maand. Want dat is verhoogd natuurlijk.Snap er niets van.