Half februari hebben mijn man en ik onze Agis verzekering opgezegd.(aangetekend verstuurd)Inmiddels hadden wij ons al aangemeld(en geaccepteerd) bij de Friesland.Aangezien de drukte hebben we half maart naar Agis gebeld of de opzegginggoed was doorgekomen.
We kregen te horen dat door alle drukte de administratie nog niet helemaal op orde was.Half april nogmaals gebeld.Tot onze grote schrik bleek dat de beide opzeg-kaartjes niet goed waren ingevuld.Mijn man had maar één hokje aangevinkt (die van AV) met de gedachte dat daar al het andere bij in zat.
Nu blijkt dat we dus dubbel verzekerd zijn. De Friesland is eventueel wel bereid om alles terug te draaien , maar wij blijven veel liever bij deze nieuwe verzekeraar .Volgens Agis is het niet mogelijk alleste veranderen,dus de opzegging per 1 jan 2006 alsnog in te laten gaan.
We willen natuurlijk ook graag de dubbel betaalde premie terug.
Wie kan ons in deze adviseren??