Het consumentenplatform van BNNVARA.
Opzegging leidsch dagblad via actie
Ik heb via een straatactie een abonnement afgesloten bij het Leidsch Dagblad. Op de bon staat eerste maand gratis daarna 12 maanden de krant voor 25 euro per maand i.p.v. 31.75.
Nu wil ik dit opzeggen na de gratis periode.
Bij de voorwaarden staat. Het abonnement geldt tot wederopzegging. Na de actieperiode wordt uw abonnement per kwartaal verlengd. De abonnementsovereenkomst kan worden beeindigd met inachtnemening van een opzegtermijn van de lopende abonnementsperiode.
Nu zegt de medewerker dat je binnen 14 dagen een abonnement moet opzeggen dat dit wettelijk is bepaald.
Verder staat er dat je binnen de gratis periode niet kunt opzeggen. Ik heb per 15-2 een gratis krant, dus dit zou dan tot 15-3 gratis zijn. Ik heb vandaag 1 maart gebeld. Nu zeggen zij dat ik te laat heb gebeld. gezien de wettelijke termijn binnen twee weken afzeggen. Klopt dit.Het staat nergens vermeld en is mij ook niet verteld.
Nu wil ik dit opzeggen na de gratis periode.
Bij de voorwaarden staat. Het abonnement geldt tot wederopzegging. Na de actieperiode wordt uw abonnement per kwartaal verlengd. De abonnementsovereenkomst kan worden beeindigd met inachtnemening van een opzegtermijn van de lopende abonnementsperiode.
Nu zegt de medewerker dat je binnen 14 dagen een abonnement moet opzeggen dat dit wettelijk is bepaald.
Verder staat er dat je binnen de gratis periode niet kunt opzeggen. Ik heb per 15-2 een gratis krant, dus dit zou dan tot 15-3 gratis zijn. Ik heb vandaag 1 maart gebeld. Nu zeggen zij dat ik te laat heb gebeld. gezien de wettelijke termijn binnen twee weken afzeggen. Klopt dit.Het staat nergens vermeld en is mij ook niet verteld.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.