BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Opzeggen verzekeringen bij tussenpersoon

Bijdrage door gebruiker
07-01-2004
157 keer bekeken
5 reacties

Geachte heer/mevrouw,Sinds 1998 hebben wij een 2-tal verzekeringen (inboedel- & aansprakelijkheisverzekering) afgesloten via tussenpersoon Driessen (te Amsterdam) bij verzekeraar Delta Lloyd. Het ging hier om een 5-jarig contract die 4 januari jl. afliep.Doordat we per 12 december jl. een huis hebben gekocht en daarvoor een opstalverzekering wilden afsluiten, hebben we een totaal pakket aan verzekeringen afgesloten bij Nationale Nederlanden met een flinke personeelskorting, aangezien ik bij de ING Bank werkzaam ben. In dit pakket zit ook een inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering.Volgens de betreffende NN-adviseur was een opzegbrief aan de tussenpersoon met daarin o.a. als reden mijn functie bij ING Bank (waardoor goedkopere verzekeringen!) voldoende om van deze polis af te komen; immers zo schijnt dit vaker voor te komen tussen de verzekeraars. Men gaat hier dikwijls mee akkoord.Probleem: nadat wij in december jl. de tussenpersoon schriftelijk op de hoogte hebben gesteld van het opzeggen van onze verzekeringen, wees hij op de opzegtermijn van 3 maanden(!) die in de voorwaarden staan vermeld en doordat dat we pas in december (na 12 december) hebben opgezegd (ipv voor 4 oktober 2003), wordt de verzekering wederom met 5 jaar verlengd!! We stonden perplex; we wisten wel van de 3 maanden opzegtermijn. Echter, als 5-jaar-trouwe klant verwachten we wel dat deze tussenpersoon soepel zou optreden. Daarnaast wisten we voor 4 oktober absoluut niet dat we een huis zouden kopen, waardoor we een compleet nieuwe verzekeringssituatie zouden krijgen. We konden dus niet anders!We zijn van plan om iig Delta Lloyd aan te schrijven, dat het belachelijk is dat we wederom aan een wurgcontract van 5 jaar met 3 maanden opzegtermijn vastzitten. Dat is toch onvoorstelbaar?Kunt u ons adviseren?Alvast bedankt.Met vriendelijke groet,TC Bakker

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.