Ik heb een tandengezond (250) verzekering bij OHRA.
Steeds als ik een gaatje heb krijg ik een rekening van 10 Euro met een bepaalde code (V50) die ik zelf moet betalen. Dit terwijl in de polisvorwaarden voor OHRA staat:
OHRA TandenGezond
OHRA TandenGezond is een degelijke tandartsverzekering, geschikt voor iedere volwassene die zijn gebit uitstekend wil onderhouden, maar toch geen kronen, bruggen, implantaten of orthodontie nodig heeft
.
Tandartskosten voor preventief en regulier onderhoud, zoals het consult, tandsteen verwijderen, verdoven of gaatjes vullen, worden volledig vergoed
.
U bepaalt zelf tot welke hoogte deze behandelingen worden vergoed
.
Toch moet ik voor elk gaatje 10 Euro zelf betalen omdat OHRA zegt dat code V50 niet binnen de verzekering valt. De V van V50 staat voor vulling en is echter een noodzakelijk onderdeel voor het vullen van een gaatje.
Dit betekend bij een 1 vlaksvulling zonder verdoving dat de consument bij OHRA bijna 33% zelf moet betalen terwijl OHRA reclame maakt dat gaatjes vullen volledig vergoed worden.
Is dit misleiding? of klopt er gewoon iets niet in de voorwaarden?