Ik heb een ziektekostenverzekering bij het CZ + aanvulllende verzekering Top omdat ik veel behandelingen heb bij een fysiotherapeut.
Sinds vorig jaar heb ik dystrofie aan mijn pols en kreeg van mijn chirurg fysiotherapie voorgeschreven.
Wat schets mijn verbazing: afgelopen 7 juni kreeg ik van de CZ bericht dat mijn no-claim van 255 euro al op was omdat ik in jan. al voor ruim 280 euro Fysiotherapie had gehad.
Dat klopt wel omdat ik toen 3 keer in de week naar de therapie ging.
Bij navraag bleek dat dystrofie niet via mijn aanvullende top verzekering liep maar via de basisverzekering liep.
Is dit wel correct? Ik vind dit wel een kromme redenering omdat ik voor fysiotherapie een topverzekering genomen heb.
Ik had graag een antwoord van U hierop.
Ik denk dat er misschien nog wel meer mensen zijn die dat zo ervaren hebben, omdat de brieven van het CZ over de no-claim korting nu blijkbaar verstuurd worden.