Het consumentenplatform van BNNVARA.
niet willen uitkeren
De levensverzekering van mijn man die liep bij ASR moest na 30 jaar uitbetaald worden op 15-08-2014. Onze hypotheek waaraan deze verzekering was verpand is afgelost 08-09-2008 bij verkoop van het huis. Nu weigeren ze uit te betalen omdat er geen reprosessieverklaring is. Dat is hun fout of die van de tussenpersoon, want wij wisten dit niet. Kunnen natuurlijk niets terugvinden want het is niet gedigitaliseerd
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.