Manfield bestelling, wanneer boos worden als afspraken niet na gekomen worden?

schoenen gekocht online. Bij manfield.nl

Ondertussen 2 weken geleden. Als je de klanten service wil bellen is het tel.nummer niet gebruik. Whatsapp wordt niet op gereageerd. Hoe kan ik er nu achter komen waar mijn schoenen zijn of hoe ik mijn geld terug kan krijgen?