Ik was op zoek naar een mini stereoset en kwam al zoekende bij Neckermann terecht. Bij het afrekenen stond er een bedrag a € 0.25 bijgeteld. Het gaat niet zozeer om het bedrag, maar dit soort kosten zijn toch normaal kosten die in de prijs en de bedrijfskosten zitten?Mijn vraag is,mag dit wel? En is dit t.o.v. de klant wel netjes om dit op de klant af te wentelen?Ik heb de koop trouwens geannuleerd.