BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Mag Neckermann bankkosten bij een contante aankoop berekenen?

Bijdrage door gebruiker
22-07-2009
27 reacties

Ik was op zoek naar een mini stereoset en kwam al zoekende bij Neckermann terecht. Bij het afrekenen stond er een bedrag a € 0.25 bijgeteld. Het gaat niet zozeer om het bedrag, maar dit soort kosten zijn toch normaal kosten die in de prijs en de bedrijfskosten zitten?Mijn vraag is,mag dit wel? En is dit t.o.v. de klant wel netjes om dit op de klant af te wentelen?Ik heb de koop trouwens geannuleerd.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.