BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Mag een coating van brillenglazen zomaar loslaten cq barsten?

Bijdrage door gebruiker
24-02-2016
436 keer bekeken
3 reacties
Bij een gerenommeerde opticien een dure bril aangeschaft. Na een periode van circa 2 jaar begon het rechterglas barstjes/ajourpatroontjes te vertonen. In de eerste instantie had ik hier geen last van. Het werd alleen erger en ook het linkerglas begon dit euvel te vertonen. Net had geen effect op mijn veraf/dichtbij zien, maar het beeld werd wel hoe langer hoe waziger. Ben naar de opticien gegaan en gevraagd wat er aan de hand was. :
De coating laat los, was het antwoord. ????????????????????? En hoe kan dat gebeuren was mijn vraag.Tja, daar moest mevrouw even over denken : Heeft u in een sauna gezeten? Hahahaha, een grapje? Nee hoor serieuze vraag.Bij extreme hitte kan de coating loslaten. Nou nee mevrouw, ik ga niet naar een sauna en zeker niet met mijn bril op. Ja en daar komt die dan: ik geef u weinig kans , want de garantie is verlopen. Ik ga contact opnemen met de "fabriek"en bel u dan terug.
Ten eerste: een coating loslaten bij extreme hitte..........................?
Ten tweede: garantie???? Leuk hoor, maar niet voor dit soort zaken. Ik vind het buitengewoon vreemd , dat een coating kan loslaten. Voor mij is dit een fabrieksfout. Ik draag al jaren een bril en dit is nog nooit gebeurd. Bij Specsavers NOOIT problemen, Pearl NOOIT problemen en bij deze gerenommerde opticien dit verhaal bij een bril van ca 700,00 euro. Wat zijn mijn rechten?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.