Kopie bonus/malus korting niet geaccepteerd

Ik heb een probleem met verzekeraangaande toepassen korting op openstaingsmaatschappij Unigarant ande vordering waar ik recht op heb.

Ik had destijds twee auto's waaronder een oldtimer. De "gewone"auto was verzekerd bij Axa (altijd al)en de oldtimer bij Unigarant via Van der Dussen Adviesgroep te S'-hertogenbosch. Nu moest mijn "gewone" auto naar de sloop en behield ik mijn oldtimer. Deze verkocht ik door omstandigheden en kocht een andere auto nl ford sierra uit 1991. Vervolgens kreeg ik een acceptgiro van Unigarant van 715 euro waar blijkbaar mijn "nieuwe"auto verzekerd was en niet bij Axa en waar ik overigens altijd per maand betaalde. Ik heb toen met mijn tussenpersoon contact opgenomen maar die kon niks voor mijn betekenen verklaarde hij. Ik kon die 715 euro niet betalen en de vordering werd overgegeven aan LAVG gerechtsdeurwaarders.

En omdat mijn auto daardoor niet meer verzekerd was en toch verzekerd moest zijn liet ik mijn auto verzekeren via Proteq waar ik maandelijks kan betalen. Ik kwam er wel achter dat blijkbaar Unigarant geen rekening had gehouden met mijn vier schadevrije jaren die ik had opgebouwd bij Axa want dat had mijn tussenpersoon niet doorgegeven.

Nu liep dit gelijktijdig en daardoor heb ik dus de verklaring van Axa opgestuurd naar Proteq en een kopie naar Unigarant. Echter wordt deze niet geaccepteerd door Unigarant want ze eisen het origineel. Echter Proteq geeft het origineel niet af aan mijn pas als deze wordt beeindigd. Zij gaven advies laat Unigarant ons bellen dan geven wij opgaaf van e toen geldende schadevrije jaren zodat hun de korting kunnen toepassen op de vordering. Dit komt neer op ruim 350 euro.

Maar wat blijkt nu ook dit doen ze niet en ze eisen het hele bedrag op zonder enige toepassing van korting terwijl ik van mening ben dat ik daar gewoon recht op heb.

Nu is mijn vraag dus wat kan ik hier uberhaubt tegen doen???. Indien iemand me hierover kan informeren verneem ik dit graag

Met vriendelijke groeten

Mj van den Heuvel