Het consumentenplatform van BNNVARA.
Kapotte motor e-bike giant na 3 jaar en weinig mee gereden. Kan dat?
Ik heb 3 jaar een e-bike Giant Twist. NU zegt de dealer dat ik er € 250 voor moet betalen en dan wordt hij gemaakt.
Maar ik ben een stads fietser. Heb er dus nog niet zoveel duizende kilometer mee gereden. Ben heel zuinig op spullen.(ben 68 jaar)
De dealer heeft ook een ander aanbod gedaan gedaan nl. een nieuwe e-bike van het merk TREK kopen maar moet dan € 1250 + nieuwe verzekering van €250 bijbetalen (fiets kost € 2499). Maar een Giant van 3 jaar daar mag toch de motor niet zo vulg van stuk zijn?
Wat kan ik doen? Moet de motor niet helemaal vergoed worden? Of tegen een kleine vergoeding van mijn kant?
Graag zie ik Uw antwoord tegemoet.
Maar ik ben een stads fietser. Heb er dus nog niet zoveel duizende kilometer mee gereden. Ben heel zuinig op spullen.(ben 68 jaar)
De dealer heeft ook een ander aanbod gedaan gedaan nl. een nieuwe e-bike van het merk TREK kopen maar moet dan € 1250 + nieuwe verzekering van €250 bijbetalen (fiets kost € 2499). Maar een Giant van 3 jaar daar mag toch de motor niet zo vulg van stuk zijn?
Wat kan ik doen? Moet de motor niet helemaal vergoed worden? Of tegen een kleine vergoeding van mijn kant?
Graag zie ik Uw antwoord tegemoet.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.