Stel: een verzekeringnemer overlijdt waarna op basis van de polisvoorwaarden uitkering moet worden gedaan aan de in de polis genoemde begunstigden.
In het verleden ging een en ander fout.
Bij de nasleep van een eerdere klachtprocedure stelt de verzekeraar dat een begunstigde gezien moet worden als mede-verzekeringnemer resp. als rechtstopvolger van de verzekeringnemer. Naar mijn mening is dat absoluut niet zo. De polis noemt de refgenamen als begunstigden, de uitkering viel niet in de nalatenschap. (Onaantastbaarheidsbeginsel).