iemand die onze maluspositie kan verklaren?

Wij hebben al reeds jaren een autoverzekering bij Unive met 8 schadevrijejaren. Maart 2006 kochten wij een 2e auto en verzekerde die ook bij Unive. Wij kregen voor deze auto dezelfde schadevrije jaren als voor de eerste auto. 28 februari rijd er een auto achterop onze 2e auto, wij zijn WA+ verzekerd dus Unive had niets met onze schade te maken, wij hebben de schade geclaimd bij de tegenpartij. Helaas wordt onze auto totalloss verklaard. Wij hebben het wrak aan een opkoper verkocht en het vrijwaringsbewijs opgestuurd naar Unive om de verzekering van de 2e auto te laten beeindigen. Vandaag krijg ik een bevestiging van beeindiging op ons verzoek. Maar tevens een papier met de volgende tekst: Door het schadeverloop is een trede bereikt, welke lager is dan uw basistrede. Wij noemen dit een maluspositie.

Kan iemand uitleggen wat er aan de hand is?Mijns inziens is er helemaal geen schadeverloop want al die jaren hebben we nog nooit een shcde bij Unive geclaimd.Tevens hebben we 8 schadevrije jaren dus hoe komen we dan ineens aan een trede welke lager ligt dan onze basistrede en wat is onze basistrede?

Ik heb een heel naar gevoel hieraan overgehouden. Een maluspositie levert een negatieve aantekening op bij de malusregistratie, maar waarvoor in godsnaam?

iemand rijd je van achter aan, je auto is totalloss en wij komen in een maluspositie???

Heel graag ontvang ik jullie antwoord.