Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hoe krijg ik schadevergoeding bij Rentalcars.com
Begin sept zijn we 12 dagen naar de Algarve geweest. We hadden hier thuis al een auto gehuurd bij SIXT met volledige bescherming (verzekering bij Rentalcars.com)
We kregen een kapotte band (kosten €244) SIXT vertelde ons dat we thuis dit bedrag terug zouden krijgen bij Rentalcars.com.
We hebben nu via de site van Rentalcars.com 3x het schadeformulier met foto's opgestuurd en 1x via onze eigen mail naar de klantenservice.
Tot nog toe heeft Rentalcars niet gereageerd.
Ook hebben we gebeld naar het Nederlandse nummer. Die wisten van niets.
Wat raad u ons aan om te doen?
Hoe krijgen wij ons geld?
We kregen een kapotte band (kosten €244) SIXT vertelde ons dat we thuis dit bedrag terug zouden krijgen bij Rentalcars.com.
We hebben nu via de site van Rentalcars.com 3x het schadeformulier met foto's opgestuurd en 1x via onze eigen mail naar de klantenservice.
Tot nog toe heeft Rentalcars niet gereageerd.
Ook hebben we gebeld naar het Nederlandse nummer. Die wisten van niets.
Wat raad u ons aan om te doen?
Hoe krijgen wij ons geld?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.