Verzekeraar Harmony Service Center (HSC) wil een netbook met verzekering van Dynabite niet uit betalen. Doordat de dief een loper van het hotel gebruikt heeft was er geen braak schade. Dus geen geld. Andere spullen die ook gestolen waren: mp3,dure oordopjes,mobieltje en geld werden gewoon door de reisverzekering van Unive vergoed. Unive gelooft het verhaal van de loper wel en HSC dus niet.Wel schrijft HSC "Opbasis van uw diefstalclaim hebben wij geconcludeerd dat u niet meer in het bezit bent van het verzekerde product. Wij hebben daarom uw verzekeringspolis per heden voor u beeindigd." Ik heb een maand om nog te reageren.
HSC heeft een uitvoerige beschrijving van wat er gebeurt is,en een politie rapport. Maar om dat niet te bewijzen is dat de dief een loper gebruikt heeft keren ze niet uit.
Wat moet ik doen ?