BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Garantie montage airco

Bijdrage door gebruiker
25-07-2016
4 reacties

Beste lezers van het Kassa forum,

De volgende situatie speelt zich af:

Op 25 juni 2015 heeft een gerenomeerd bedrijf een airco in mijn woning gemonteerd. In 2016 op 7 juni lekte de airco (in de woning). Door drukte is dit niet direct gemeld bij het bedrijf die ze gemonteerd heeft. Op 18 juli 2016 hebben nogmaals getest of het probleem zich opgelost had (misschien zat er iets in de afvoer slang wat er nu uit was). Echter bleek het probleem nog niet opgelost.

We hebben die dag gelijk contact opgenomen met het bedrijf. Uiteraard meldt het bedrijf dat dit buiten het jaar garantie valt. Mijn reactie was dat er op 7 juni ook een lekkage was (dit is aan te tonen). Nu wil het bedrijf de datum van melding aanhouden zodat ze er wederom iets aan kunnen verdienen.

Weet iemand of wij of het bedrijf in zijn gelijk staat?
Alvast bedankt voor het meedenken.

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)