Het consumentenplatform van BNNVARA.
Garantie fiets accu
In 2012 nieuwe gazelle E bike gekocht met Goud accu! In week 11 2013 was de accu kapot en nieuwe gekregen.
In september 2014 weer kapot en weer vervangen, allebei onder garantie. Nu is de accu alweer kapot en nu valt het NIET onder de garantie, terwijl de acu dus nog maar 14 maanden oud is!
Volgens de fietsenmaker is het wettelijk geregeld dat de datum van de eerste accu als garantietermijn geldt, maar daar ben ik het niet mee eens want de accu gaat binnen 2 jaar weer kapot.
Het slaat natuurlijk ook nergens op dat in vier jaar tijd 3 accu's kapot gaan!!
Graag uw antwoord.
In september 2014 weer kapot en weer vervangen, allebei onder garantie. Nu is de accu alweer kapot en nu valt het NIET onder de garantie, terwijl de acu dus nog maar 14 maanden oud is!
Volgens de fietsenmaker is het wettelijk geregeld dat de datum van de eerste accu als garantietermijn geldt, maar daar ben ik het niet mee eens want de accu gaat binnen 2 jaar weer kapot.
Het slaat natuurlijk ook nergens op dat in vier jaar tijd 3 accu's kapot gaan!!
Graag uw antwoord.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.