Hallo Allen
Wie kan mij hierbij helpen
Klant claimed garantie op een product van 1 jaar en 8 maand maar wil niet het betreffende onderdeel inleveren enDREIGT met negatieve uitlatingen of recenties schrijven.
Bij koopzijn er geen problemen geweest met foute, defecte of beschadigde onderdelen
Hij heeft recht op 2 jaar maar hier zijn natuurlijk wel voorwaarden aangebonden om product in te leveren.
Wie heeft hier ervaring mee?