BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Fout van derden mijn verantwoording?

Bijdrage door gebruiker
08-04-2009
7 reacties

Ik zit met het volgende probleem.Afgelopen week kreeg ik een herberekening an mijn No-Claim over mijn ziektekosten verzekering 2007. Ik heb 255,- terug gekregen, maar naderhand is er een factuur binnen gekoemn van 161,=. Onterecht terug ontvangen no-claim dus terug betalen. Zo ver helder.Echter, het ging om een rekening voor een Gyneacoloog, en aangezien ik man ben toch even gebeld hoe en wat. Bij het derde telefoontje na twee dagen raak en daar werd me verteld dat er toch echt een factuur op mijn naam binnen gekomen was. En als dit niet klopte dan moest ik dit recht laten zetten bij het ziekenhuis. Na een paar keer aandringen kreeg ik dan toch te horen om welk ziekenhuis het ging (de dame aan de telefoon hield eerst vol dat ze dit niet mocht zeggen). En wat bleek? Het gaat om een of ander verzorgingstehuis in Almelo.Nu woon ik bij Drachten en ben in mijn hele leven misschien een keer door Almelo gereden, maar zeker niet in 2007.Waar het op neer komt: Unive geeft aan dat ik als klant kontakt op moet nemen met de instantie die een foutief factuur heeft ingestuurd. Daar doen zij verder niets aan, behalve dan de automatische incasso van mijn rekening. Dat kan toch niet waar zijn? Dat een zorgverzekeraar een foutief factuur van een zorgverlener ontvangt hoeft toch niet opgelost te worden door een willekeurige zorgnemer waar toevallig de naam van gebruikt is voor de factuur?Ik hoor graag of er mensen zijn die hier een antwoord op weten of al eerder ervaring mee gehad hebben.En is het volgens de privecy wet uberhaupt mogelijk\toegestaan dat een zorginstelling in Almelo mijn gegevens heeft?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)