Fietsverzekering leasefiets

Tot enige tijd geleden had ik een lease fiets via mijn werkgever.De aanschaf was eenvoudig. Formulier invullen bij fietshandelaar eninleveren bij werkgever. De werkgever heeft alles uitbesteed bij eenleasemaatschappij. Deze heeft de fietsen verzekerd bij eenverzekeringsmaatschappij. Ik heb dus geen aankoopbon oid. alleen eenonderhoudsformuliertje. Het leasebedrag wordt maandelijks afgeschreven.De fiets was verzekerd tegen diefstal, maar daar heb ik nooit iets vangezien. Dit is automatisch geregeld. Ik heb dus geen polis oid en weeteigenlijk zelfs niet bij welke maatschappij.De fiets is onlangs gestolen. Om voor vergoeding in aanmerking te komen moest ik twee sleutels opsturen.Probleem was dat ik nog maar 1 sleutel had. De andere was eerder alkwijt geraakt en ik had bij de sleutelzaak zelf een nieuwe laten maken.De verzekering stelt nu dat ik dat had moeten melden en via hun had ikeen nieuwe sleutel moeten bestellen. Dat staat allemaal in depolisvoorwaarden.Maar die heb ik dus nooit gehad of gezien.In hoeverre kan de verzekering nu stellen dat ik dat had moeten weten ?Ik heb alleen een afspraak gemaakt met mijn werkgever voor een leasefiets. Het is zijn keuze dit uit te besteden. In hoeverre heb ik nu toch niet recht op de vergoeding van de diefstal ? NB. achteraf heb ik geprobeerd de polisvoorwaarden op te vragen. Bijmijn personeelszaken wist men van niks, probeer de leasemaatschappijeens, zeiden ze.Aldaar wist men ook van niks, probeer de verzekeringsmaatschappij eens.Pas daar kwam ik erachter dat ik een eigen polis heb en wat de voorwaarden precies waren)