FBTO traag

Ik heb een ziektekostenverzekering bij de FBTO maar ze zijnverschrikkelijk traag met uitbetalen.

Op hun site staat dat het binnen 8 dagen geregeld is, maar het is heel gewoon om een maand op de vergoeding te moeten wachten.

Als je ze belt krijg je verhalen over dat ze achterlopen (ja, al sinds januari) en beloven ze het geld over te maken, waarna je weer minstens 8 dagen en vaak nog veel langer moet wachten.

Maar de dokter wil natuurlijk wel zijn centen op tijd hebben, ik kom zo echt in de problemen.

Weet iemand een oplossing (behalve weggaan bij de FBTO, want dat doe ik zeker zodra het kan)