Het consumentenplatform van BNNVARA.
E-bike Batavus
Ik heb een geweldige E-bike van Batavus. Nieuwprijs 2399,00. Nu is de fiets in reparatie bij Batavus nieuwe software. Nog niet goed, weer terug, nieuwe accu volgens de klantenservice. Maar het is geen nieuwe accu het is een tweedehands met dezelfde capaciteit als die van mijn kapotte accu. Daar heb ik nog nooit van gehoord. Je krijgt toch een nieuw onderdeel als het betreffende onderdeel in de garantietijd kapot is? In de garantievoorwaarden kan ik het niet terug vinden. Wie heeft hier ervaring mee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.