dubbel verzekerd

Ik wilde vorig jaar overstappen naar een nieuwe ziektekostenverzekering. Na aanmelding zouden zij (VGZ) mij afmelden bij ONVZ. De acceptatie kwam eind november. Dus ik dacht dat alles in orde was. Maar in januari bleek dat de VGZ niet heeft opgezegd. Ik betaal nu dus dubbel. Na heel veel emailtjes en telefoontjes heb ik eindelijk bericht dat er tussen de verzekeringen onderling een hoop mis isgegaan. Er bestaat een grote kans dat ik nog een jaar bij de ONVZ moet blijven, dat scheelt bijna 1000 euro. is het niet mogelijk om dat te verhalen bij VGZ? zij zijn er tenslotte de oorzaak van dat de verzekering niet is opgezegd.