In het kort:
In jan.2006 TomTom gekocht bij Dixons te Lisse. (629 euro) Er werd mij verzekering aangeboden voor schade en diefstal. voor 119 euro. Nu is TomTom gestolen d.m.v. inslaan autoruit en uit begage ruimte gestolen. Nublijkt dat de verzekering Actua te Rotterdam NIET uitbetaald omdat het een mobiel apparaat is. (klopt staat in de kleine letters van de voorwaarden)
Wat nu te doen. Je leest tijdens verkoop NIET de op A4 volgeschreven kleine letters. Je denkt voor 119 (een fatsoenlijke prijs qua verhouding tot het verzekerde) een goed en alles dekkende verzekering te hebben afgesloten voor drie jaar. Dixons geeft nu aan dat ze niet verantwoordelijk zijn voor het afsluiten van een verzekering die de lading van het verzekeren NIET dekt. Zij zijn op de hoogte van het feit dat mobiele app. niet onder de verzekering valt. Wat nu te doen.
Hun argument is dat zij de klant niet de voorwaarden behoeven toe te lichten!
Ik heb een ARAG rechtbijstands verzekering. Heeft het zin dezer in te schakelen?