in juni 2011 ben ik automatische overgegaan met mijn bestelauto verzekering van de hema na directverzekerd ook hier ben hiervoor af niet van op de hoogte gebracht.
maar ik zit ook met iets anders ik ben vanaf juni van de hema naar directverzekerd overgezet met 20sv jaren nu heb ik 1 schade gehad door eigenschuld ben allriks verzekerd dus de schade is helemaal vergoed door die schade zou er volgens hun polis 5 jaren afgaan maar tot mijn verbazing hebben ze 10sv jaren ingehouden ik heb hier direct verzekerd over gemaild zij geven als mededeling dat er 5 extra jaren zijn ingehouden voor inschalings trede maar ten eerste vraag ik niet dat mijn verzekering wordt overgezet directverzekerd zegt moet u in de polis kijken ,ik heb ook de hema hierover gemaild en zij geven als andwoord dit moet u met directverzekerd afhandelen ,mijn vraag is dus mag dit zomaar
hun andwoord staat hieronder.
Hierbij onze reactie:
De maximale trede op de BM-ladder is 20, dus 20 sv-jaren leidt tot BM-trede 20.
Bij 1 schuldschade gaat u terug van trede 20 naar trede 15. De basisinschaling is trede 5, dus u heeft nu 10 sv-jaren.
Op deze werkt het bonus/malus systeem.