Het consumentenplatform van BNNVARA.
Dekt mijn reisverzekering schade aan bagage in geval van eenzijdig fietsongeval?
Beste,
Op vakantie in Duitsland komt tijdens een normale, ongeorganiseerde fietstocht een van ons beiden te vallen. Geheel eenzijdig, geen enkel ander persoon betrokken. De verwondingen zijn best heftig; er volgt ambulance, ziekenhuisopname en operatie 4 dgn later.
Daarnaast schade aan kleding, trouwring, fiets en bril.
Onze reisverzekering is een doorlopende van Aegon, basisdekking. Aegon weigert kleding, fiets en bril te vergoeden omdat in de polis staat:
Wij verzekeren uw bagage tegen schade die is ontstaan door diefstal, verlies of beschadiging. Daarbij geldt dat schade ontstaan door vallen en/of (om)stoten van de bagage of onderdelen daarvan niet is verzekerd.
Op grond van bovenstaande bepaling weigert Aegon mijn claim.
Ik ben het daar niet mee eens. Ik heb niets laten vallen of (om)gestoten.
Geclaimde schade was aan bagage dat het slachtoffer droeg tijdens het ongeval.
Wie heeft hierover een duidelijke uitleg.
Hartelijk dank voor uw aandacht.
Bert.
Op vakantie in Duitsland komt tijdens een normale, ongeorganiseerde fietstocht een van ons beiden te vallen. Geheel eenzijdig, geen enkel ander persoon betrokken. De verwondingen zijn best heftig; er volgt ambulance, ziekenhuisopname en operatie 4 dgn later.
Daarnaast schade aan kleding, trouwring, fiets en bril.
Onze reisverzekering is een doorlopende van Aegon, basisdekking. Aegon weigert kleding, fiets en bril te vergoeden omdat in de polis staat:
Wij verzekeren uw bagage tegen schade die is ontstaan door diefstal, verlies of beschadiging. Daarbij geldt dat schade ontstaan door vallen en/of (om)stoten van de bagage of onderdelen daarvan niet is verzekerd.
Op grond van bovenstaande bepaling weigert Aegon mijn claim.
Ik ben het daar niet mee eens. Ik heb niets laten vallen of (om)gestoten.
Geclaimde schade was aan bagage dat het slachtoffer droeg tijdens het ongeval.
Wie heeft hierover een duidelijke uitleg.
Hartelijk dank voor uw aandacht.
Bert.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.