Consult kosten
Beste,
Ik ben afgelopen december geopereerd via het OLVGWestAmsterdam in het Park Medisch Centrum in Rotterdam voor een cosmetische ingreep. Voor de operatie heb ik twee consulten gehad in het OLVG West Amsterdam. Tijdens het maken van de afspraak (telefonisch) niet gewezen op consult kosten. Tijdens het consult een duidelijke vaste prijs van €3100,- afgesproken met mijn plastisch chirurg. Dit zou de vaste prijs blijven i.v.m. het doorverwijzen naar het Park Medisch Centrum Rotterdam.
Nu krijg ik afgelopen week een rekening van mijn zorgverzekering van €293. In de rekening stond de naam vermeld van het OLVG West. Ik heb het OLVG opgebeld en gevraagd waar deze rekening voor dient. Ik kreeg iemand van de financiën aan de lijn die mij verteld dat dit de consult kosten zijn die standaard bij deze ingreep hoorden.
Ik heb de website en prijslijst goed afgezocht en deze kosten staan nergens duidelijk vermeld. Daarna heb ik mijn plastisch chirurg gemaild met de vraag hoe wij dit gaan oplossen. Ik kreeg de volgende reactie:
Je bent 2 x voor de operatie op consult geweest. Na de operatie zijn geen kosten meer gedeclareerd. De kosten voor consulten worden zoals reeds vermeld gewoon via de zorgverzekering geint. Dit gebeurd ook als je in Adam zou zijn geopereerd. Met het eigen risico wat mensen nog hebben houden we geen rekening, maar zal nu als extra info worden genoemd. Helaas kan ik niets doen aan de consulten die reeds in de computer vast staan. Wel is het zo dat als er in de toekomst iets is waardoor je bij mij zou moeten komen je opnieuw consult kosten zal moeten betalen helaas. Tegenwoordig kan er in ziekenhuizen niets meer gebeuren zonder dat de verzekering daar een rekening voor krijgt. .
Mijn gevoel zegt dat ik het hier niet bij moet laten. Er is van te voren een duidelijke prijs afgesproken (€3100) en er is mij geen één keer iets verteld over consult kosten. Niet aan de telefoon, niet tijdens het consult. Kan iemand mij hiermee helpen? Het zijn absurd hoge kosten die ik niet zomaar wil betalen.
Alvast bedankt.