conflict met verzekeraar

Ik ben belazerd door geove verzekeraar. Ik was tot eind 2002 verzekerd bij hun als student en had college polis. Ik ben in juni 2002 verhuisd uit Gronigen en heb hun zowel telefonisch als schriftlijk op de hoogte gesteld van mijn adreswijziging. ik ben eind 2002 afgestudeerd en heb hun begin 2003 op de hoogte gesteld dat ik geen recht meer had op collegepolis en dat ik mijn verzekering wil opzeggen, dit heb ik weer zowel telefonisch als schriftelijk gedaan. Nu bijna 1,5 jaar later eind februari kreeg ik een telefoon van mijn ex-huisgenote dat er een brief van gerechtsdeurwaarders voor me was en daarin staat dat ik 3000 euro moet betalen!! nou ik heb daarna getracht om achter te komen hoe dat zat, maar Geove beweerdt dat ze geen enkele brief hebben gekregen en niets weten van telefonische gespreken. Dat tot mijn verbazing want dat een keer iets misgaat oke maar 4 maal fout gaan kan ik me niet voorstellen. Ik heb zelf kopie van beide brieven die ik destijd heb gestuurd. Ze beweren dat kopies niet geldig zijn en dat ik geen risico moets nemen om telefonisch hun op de hoogte stellen!!!! Dit is echt onvoorstelbaar dat ze mij zo belazeren. ik heb hun tot dan toe geen cent gekost en nu doen ze dit.Wie heeft dergelijke ervaring met Geove of andere verzekeraars?wie weet hoe ik dit nu moet aanpakken, omdat geove wil niet met me tot een oplossing te komen?hoe zit het wettelijk dit in elkaar? zij zeggen dat kopie niet rechtsgeldig is terwijl ze de originele hebben vernittigt? Alvast bedankt,