Ik kreeg als bijlage bij een mail een brief van Genworth waarin stond dat ik na twee jaar geen recht meer had op de maandelijkse uitkering van Genworth maandlastenbeschermer-verzekering. Daar ben ik het niet mee eens en wil daarop inhoudelijk reageren waarom ik het er niet mee eens ben. Maar de brief had geen officieel briefhoofd, er stond geen naam onder behalve Genworth Financial en was ook niet ondertekend. Is zo'n brief wel rechtsgeldig?