Onlangs een autoverzekering bij de hema online afgesloten. Na alle stappen te hebben ingevuld kom ik op een mooi bedraag uit, lager dan bij onze huidige verzekeraar. Ik besluit dan ook om voor dit bedrag de verzekering bij de hema af te sluiten. Een dikke week later zie ik blij mijn geplande betaalopdrachten een bedrag van de HEMA staan dat totaal niet overeenkomt met mijn online berekende en afgesloten premie. Vervolgens contact via de mail gehad, en zij beweren dat soms een verzekering hoger uitvalt!!! Nou ja, echt, dit is meer dan €3,- per maand. Daar heb ik de verzekering niet voor afgesloten! Mag dit zo maar?