anwb wintersport dekking

rond 16 februari heb ik een wintersport dekking genomen van de anwb ,bovenop mijn huidige reisverzekering van de anwb/unigarant.we gingen 22 februari op wintersport en de polis was nog niet binnen, bij terugkomst bleek dat de dame aan de telefoon de verkeerde verzekering had afgesloten (ongevallen) en geen wintersport dekking, de kosten voor 3 personen klopte ook niet, na wat telefoontjes verletde de anwb mij dat ze een fout gemaakt hadden en dat dit in orde gebracht zou worden m ik melde dat een nu eventuele wintersportdekking geen zin meer had , omdat ik al terug was en blij dat er niets gebeurd was.achteraf kreeg ik toch een rekening voor wintersport dekking, na wat belletjes zou iemand dat in orde maken. tot vandaag (11 april) niets meer vernomen , tot vandaag er een rekening op de mat valt voor deze verzekering. ben ik verplicht deze nog te betalen ?