ANWB / Fortis

Ik ben per 1 december over gestapt met mijn verzekering van Fortis naar de ANWB , had ik dat maar nooit gedaan nu weet ik niet meer waar ik verzekerd ben Fortis wil van mij steeds nog geld hebben .Maar bij het overstappen beloofde de ANWB mij dat ze alles regelde de afmelding .De ANWB stuurdemij de polis en de groene kaart dus dan denk je allles is geregeld ,en ben je van de FORTIS af maar vergeet het maar,diverse keren met de Fortis en de ANWB gemaild maar daar krijg je geen normaal antwoord van ,en als je beld dan krijg je van die type miepen aan de lijn die het ook niet snappen . HELP !! HELP .