
Al 2 pannen van Kempen en Begeer via spaaractie van AH gekocht in december 2020 vertonen al gebreken. Stukjes aan de randen springen er af. Ook bij de laspunten. Volgens Van Kempen en Begeer is dit normaal en of is het mijn schuld want ik ga niet goed om metde pannen. Ik doe alles volgens het boekje, berg ze op met beschermers ertussen, geen metaal in de pan etc. Wat zijn mijn rechten? AH klacht ingediend, AH reageert niet. Uiteindelijk iemand in de winkel gesproken kan de pannen terugbrengen en krijg mijn geld terug. €19,95 voor een pan die vele malen meer kost als je het nu gewoon zou kopen.
wat kan ik doen?