Afspraak verzekeraar/fabrikant wordt niet nagekomen: wie is aansprakelijk?

Mijn ziektekostenverzekeraar IZA heeft afspraken met pharmaceuten over het leveren van medicijnen. De kosten van demedicijnen die onder deze afspraken vallen worden niet verhaald op het eigen risico van de verzekeringsnemers, de apothekerskosten (ca € 6,-- per recept) wel.

Nu wil het feit dat ik medicijnen nodig had, maar dat de fabrikant niet kon leveren. Mijn apotheker leverde mij dus (ook volgens afspraak) het medicijn van een andere fabrikant, maar de goedkoopste variant. Prima.

Nu zegt IZA: u heeft niet de medicijnen afgenomen vanuit de lijst van preferente middelen, dus gaan de kosten van uw eigen risico af.

Ik zeg: IZA heeft afspraken met een fabrikant gemaakt, de fabrikant komt zijn deel van de afspraak niet na (hij kon niet leveren), daar hoef IK dus niet financieel de dupe van te worden. De kosten verrekent IZA maar met de fabrikant.

Er is nu al 4 maanden heen-en-weer gemail. Het gaat maar om een kleine € 5,--, maar mijn vraag aan u is: wie staat er in zijn recht?