afkopen van levensverzekering

Vorig jaar heb ik via mijn tussenpersoon twee levensverzekeringen genomen bij Levob verzekeringen. Nadat ik veel problemen heb ondervonden met mijn tussenpersoon voelde ik mij genoodzaakt de verzekeringen bij hem afgesloten op te zeggen. In de verzekerde tijd heb ik een kapitaal opgebouwd van 980 euro. Nu rekent mijn verzekeraar EERSTE KOSTEN met een bedrag van 700 euro. Na een brief naar weigerden zij dit bedrag te specificeren. Moet ik accord gaan met deze kosten, ook al stonden de eerste kosten vernoemd in de polisvoorwaarden ? De looptijd was maar 11 maand dus ik geloof nooit dat deze kosten ook door hen gemaakt zijn.