Hallo
Mijn buurjongetje heeft een raampje van mijn voordeur kapot geschoten.
De voordeur zit in een kozijn bestaande uit totaal 4 ruitjes.
2 in de deur en twee verticaal er naast gescheiden door de brievenbus. Nu blijkt dat het glas wat er in zit niet meer leverbaar is.
De verzekeringsmaatschappij wil alleen het ene ruitje laten vervangen maar dat zal dan een ander type ruit moeten worden. Dit lijkt natuurlijk niks meer in het geheel. Ze weigeren de andere 3 ook te vervangen zodat het weer 1 mooi geheel is.
Is dit redelijk?
Het gaat totaal om iets van 3 vierkante meter