Ziggo Klachtenmanagement

Ik heb een klacht bij Ziggo ingediend over de tuintegels, die zij slordig, scheef , ongelijk en onvakkundig terug hebben gelegd.
De vorige leverancier Essent, had een nieuwe TV kabel onder de grond aangebracht

Daarop werd ik na 3 weken later door een medewerker van Ziggo van afdeling Klachtenmanagement……terug gebeld. Ikke blij, want ik dacht dat is pas service!

Meneer vroeg mij om foto`s te nemen en een offerte te laten maken, en gaf mij mondeling het adres door.
Keurig toch? Maar wat ik ook probeerde, adres was niet correct.
Dus hup weer naar de klachten afdeling een bericht.
Na 3 keer een bericht gestuurd te hebben nog steeds, met excuses verkeerde adressen doorgekregen.

Via de website heeft u onlangs een vraag gesteld over een E-mail adres.

Het correcte adres is klachtmagement.noord@office.ziggo.nl .
Het juiste email adres moet zijn:

klachtenmagement.noord@office.ziggo.nl
Excuses voor de onjuiste vermelding.
Wij gaan er vanuit u hiermee geïnformeerd te hebben.
Dus hoppa weer een klacht ingediend.:
Ik heb nog steeds niet het JUISTE E-mail adres van u gekregen:
klachtenmanagement.noord@office.ziggo.nl
klachtenmagement.noord@office.ziggo.nl
klachtmagement.noord@office.ziggo.nl

Deze 3 adressen heb ik van Ziggo doorgekregen maar geen adres is juist.
Laatste antwoord van Ziggo:
Helaas kan ik u niet informeren betreffende het correcte e-mailadres van het klachtenmanagement. Het e-mailadres van het klachtenmanagement is slechts voor interne doeleinden be-stemd.
Wij vertrouwen erop U met deze informatie voldoende te hebben geïnformeerd.
Ja goede morgen! Volgens mij ben ik aardig voorgelogen met deze verkeerde adressen.
Vertrouwen? Leugens kun te toch niet vertrouwen? Als ik vroeger een leugentje om bestwil deed, kreeg ik een hengst voor, nee tegen mijn kop.

Ziggo staat voor: Zeker In Gedoe Geen Oplossing