ziggo kabel tv

kabel televisie aangevraagd, toen abonnementsgeld werd afgetrokken bleken er kosten bij te zitten waar ze me bij de telefonische bestelling niet over had ingelicht. factuur teruggeboekt en er zou een credit worden aangemaakt en de factuur zou opnieuw geincasserd worden. drie keer nagevraagd of dit zo goed komt dit komt helemaal goed werd er gezegd. vervolgens stage in het buitenland en ik kom terug wat denk je afgesloten incasso kosten en afsluitkosten die ik moet betalen omdat het dus helemaal niet schijnt te kloppen dat ze een factuur opnieuw inhouden tientallen keren de klantenservice gebeld, gemaild en naar de klantenbalie in groningen geweest waar ik kreeg te horen dat daar alleen maar hoog opgeleide mensen werken die niet zulke dingen vertellen, en ik maar eens communicatielessen moet gaan volgen want die had ik volgens deze mevrouw wel nodig ook vondt ze het nodig steeds met haar vingers in me gezicht te wijzen en me daarna te zeggen dat ik haar terrein mag verlaten. ik ben nog nooit in mijn leven zo behandelt.